Tras el análisis exhaustivo a lo largo de 5 episodios de estos dos monstruos de la tecnología en las semanas anteriores, poco me queda que decir al respecto. Es por ello que dedicaré algunos post más a la opinión de usuarios de ambos productos. Al fin y al cabo, lo que cuenta es la experiencia de usuario y, aunque un móvil pueda tener mejor procesador o cámara, lo que importa es que a uno le guste su funcionamiento y se encuentre cómodo con el mismo. Las opiniones que recojo aquí me parecen interesantes e intentaré mostrarlas en igualdad tanto a favor de uno como de otro. Sin más, os dejo con las primeras de ellas.
Iphone
Un usuario de Iphone que posee una tienda de telefonía móvil afirma: hago un uso del telefono profesional y cualquier android no deja de ser un reproductor de videos y de juegos con telefono. Donde se ha visto que a un supertelefono no se le puedan poner certificados digitales, y que pasa que si no parece una tele de plasma ya no vale? No se, prefiero pagar 600 por un terminal de calidad de principio a fin que no 500 por un terminal de plastico y bueno si hablamos del SAT ya ni te cuento, el 60% de los terminales que mando a samsung me los devuelven sin reparar y los que mando a apple a los 7 dias tengo uno nuevo.
El análisis es bastante bueno, pero bajo mi punto de visto le falta un detalle muy importante: la experiencia de usuario. Ni siquiera has mencionado iCloud y su integración con el sistema operativo. Hay cosas evidentes, estadísticas reveladoras, y en las que aún nadie ha superado a Apple, y es en satisfacción del usuario. Y porqué esa satisfacción? resulta que ningún competidor ha sido capaz de acercarse a ese MOMENTUM (como dice Apple) de unir hardware y software, de crear un smartphone en el que su principal argumento es la usabilidad, la sencillez, la transparencia… En iOS todo se hace desde la sencillez de uso, y es tan insultante el resultado, que eso “atrapa” a cualquier usuario “normal”, y de ahí las ventas (y por ende la indignación de los tecno-freaks). Entiendo que si eres un usuario avanzado te tienten más las opciones más elaboradas, complejas (y seguramente mejores) como puede ser Android, más dado a trastear, pero seguís olvidándoos, foreros del mundo, que esto no es cuestión de ser fanboy o de comprar porque tenga la marca de la manzanita… se trata de FACILIDAD de USO, de DISEÑO, y de COMODIDAD. Y en todo eso, iphone y su simbiosis con iOS y ahora iCloud NO tienen, aún, rival. Veremos que tal Ice Cream Sandwich… yo espero que por fin se acerquen un poco en esa experiencia y haga ponerse las pilas a Apple.





